¿Cuánto tarda el envío?
Consulta nuestra página de Envíos y devoluciones. Varía según tu país, pero siempre te damos un número de seguimiento para que veas dónde está tu pedido.
¿Envían a mi país?
Por ahora: Canadá, Estados Unidos, México y Brasil.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar cuesta 9,99 $ CAD en Canadá, 9,99 $ USD en Estados Unidos, 189 MXN en México y R$ 54,90 en Brasil. Es gratis en pedidos desde 100 $ CAD, 75 $ USD, 1 000 MXN o R$ 400.
¿Cómo deciden qué entra en la tienda?
Cada producto pasa por nuestro panel de seis gatos antes de ponerse a la venta. Si no aguanta una semana de uso real con los seis, no entra. Más productos fallan esta prueba de los que la pasan.
¿Prueban todo ustedes mismos antes de venderlo?
Sí. No vendemos nada sin haberlo visto. Si no lo usaríamos en nuestra propia casa, no entra en la tienda.